「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」という）に基づき、
以下の通り個人情報を取扱います。
個人情報の収集について
株式会社グランツ・プロジェクト（以下「弊社」という）では、
主に以下の方法で個人情報を収集、取扱いを行います。
1.お客様から提供される情報
氏名・住所・電話番号（携帯・FAX含む）電子メールアドレス（携帯含む）職業・生年月日・銀行口座番号等お客様から直接提供される一切の情報
2.古物取扱に関わる法令に基づき収集する情報
古物取扱いに関する法令に基づき、お客様から購入委託された（買取）商品履歴・身分の確認方法等の情報
3.商品やサービスの取扱いに関して取得される情報
お客様からの商品の出張若しくは郵送買取サービスへの依頼に伴い発生する個人を特定するために必要な情報、または取引に関して必要な情報
- 買取商品の履歴を管理するための収集
- 電話・FAX・電子メール等でお問合せを頂いたときに取得された情報
- 所定の手続きに基づきお客様登録を頂き取得した情報
4.商品やサービスの取扱いに関して取得される情報
お客様からの商品の出張若しくは郵送買取サービスへの依頼に伴い発生する個人を特定するために必要な情報、または取引に関して必要な情報
個人情報の利用について
弊社では収集した個人情報を以下の目的のために利用致します。
1.商品の取引、サービス提供に伴い取引遂行に必要な場合
商品の買取及び返却に伴い、取扱いの運送業者へお客様の氏名、住所等の受け渡しが発生しますが、商品の発送に伴う最低限の情報のみで、それ以上の情報を利用することはありません。
2.広告宣伝、マーケティング活動への利用
サービス向上のためのアンケートの実施
取引またはサービス後のお客様へのアフターフォロー
3.お客様からの電話、FAX、電子メール等でのお問合せ時の利用
4.その他
以上に該当しない理由で情報を利用する場合はあらかじめWEB上でその旨のご案内を致します。
その他
個人情報保護法を厳守しお客様のプライバシーに配慮した個人情報の取扱いを致します。
1.個人情報の例外事項
個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし以下に該当する場合はこの限りではないものとする。
- 法律および官公庁の要請指示により開示が必要な場合。
- お客様の同意を頂いている場合。
2.お客様からの個人情報の開示及び削除請求について
お客様のご自身がご本人であることの確認が取れた場合、弊社の所定の手続きをもって実施致しますが、これに伴い弊社で今後提供する商品サービスにおいて提供できないものが発生する可能性がございます。ただし、古物商取扱に関する法令に基づき管理義務の必要な情報は削除することはできません。
3.その他
個人情報保護法の規定、古物取扱いに関する法令により、上記と異なる取扱いをする場合があります。